دليل العميل

دليلك لطلب الخدمات وإنجاز الأعمال بأمان

منصة عُمال توفر لك وصولاً سريعاً لأمهر الفنيين والمهندسين. انشر طلبك، قارن العروض، وتتبع الفني الخاص بك حتى باب منزلك تحت حماية مالية كاملة.

1. نشر طلب جديد

اضغط على 'نشر طلب جديد'، اختر التصنيف، صف المشكلة بدقة وارفع صوراً توضيحية. حدد موقعك بدقة على الخريطة لتجد أقرب فني متاح.

2. اختيار الفني

ستصلك عروض من فنيين مختلفين. راجع التقييمات، عدد المهام المنجزة، والأسعار المعروضة. اختر الأنسب واضغط على 'تأكيد وتوظيف'.

3. التتبع والدردشة

بعد قبول الفني، شاهد موقعه المباشر وهو في طريقه إليك. استخدم 'الدردشة الحية' لإرسال رسائل نصية، صوتية أو صور إضافية.

4. المراجعة وتحرير الدفع

عند الانتهاء، يطلب الفني الاستلام. راجع صور التوثيق. إذا كنت راضياً تماماً، اضغط على 'تأكيد والدفع' واعرض كود الـ QR لإنهاء العملية.

5. حماية الضمان والتقييم

نظام الضمان لدينا يحجز المبلغ حتى تؤكد أنت استلام المهمة. أخيراً، يرجى تقييم الفني الخاص بك لمساعدة الآخرين في اتخاذ قرارات مدروسة.

من يمكنه استخدام التطبيق؟

تطبيق عُمال (العميل) مصمم لأصحاب المنازل، مدراء المكاتب، والشركات الذين يبحثون عن كفاءات فنية موثوقة لإنجاز أعمال الصيانة والهندسة بأسعار عادلة مع نظام دفع إلكتروني مؤمن يضمن حق الجميع.